개인정보 처리방침

데이터 범위

계정을 만들 때 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 따라서 VPNPW는 이메일 주소를 필수 가입 정보로 요구하지 않습니다. 계정 처리 과정에서 사용자 이름, 로그인 상태, 계정 설정 및 본인 확인에 필요한 인증 정보가 처리될 수 있습니다. 비밀번호는 다른 웹사이트에서 재사용하지 않아야 하며, 계정 정보를 안전하게 관리할 책임은 사용자에게 있습니다.

구독을 신청하거나 관리할 때 시스템은 요금제 선택, 주문 상태, 결제 수단, 거래 식별 정보, 구독 유효 상태 및 관련 고객 지원 기록을 저장합니다. 이러한 기록은 구독 제공, 결제 확인, 환불 처리, 주문 분쟁 해결 및 계정 내역 표시를 위해 사용됩니다. 문의 티켓으로 문제를 접수하면 티켓 내용, 첨부 파일 및 답변 기록도 처리됩니다.

웹사이트와 사용자 패널에 접속하면 페이지 조회, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 유형, 오류 정보 및 대략적인 접속 지역과 같은 기본 접속 통계가 생성될 수 있습니다. 통계 데이터는 페이지 정상 작동 여부 확인, 호환성 문제 발견 및 이용 흐름 개선에 사용되며, 개인별 브라우징 관심사 프로필을 만드는 데 사용되지 않습니다.

처리 목적

계정 정보는 본인 확인, 로그인 상태 유지, 구독 정보 표시 및 무단 계정 조작 방지에 사용됩니다. 주문 정보는 거래 결과 확인, 서비스 제공 및 사후 요청 처리에 사용되며, 접속 통계는 웹사이트 유지 관리, 오류 점검 및 페이지 기능 평가에 사용됩니다. VPNPW는 이러한 목적을 달성하는 데 필요한 범위에서만 관련 데이터를 사용합니다.

사용자가 직접 기술 지원을 요청하는 경우 VPNPW는 문제와 직접 관련된 클라이언트 안내 문구, 작업 단계 또는 오류 내용을 요청할 수 있습니다. 문의 티켓에는 장애와 관련 없는 개인정보, 결제 인증 정보 전체 또는 다른 계정의 구독 정보를 제출하지 마세요.

무로그 원칙

VPNPW는 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 웹페이지 내용, 통신 내용, DNS 조회 내용 또는 접속 대상 목록을 저장하지 않습니다. 또한 이러한 정보로 사용자 활동 프로필을 만들지 않습니다. 일반적인 서비스 운영 과정에서 개인의 국제 네트워크 접속 과정을 재구성할 수 있는 연결 기록을 남기지 않습니다.

즉시 연결 조정, 사용자가 직접 제출한 장애 처리 또는 서비스 보안 유지를 위해 시스템은 필요한 범위에서 운영 상태 정보를 일시적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 정보는 현재의 기술적 목적에만 사용되며 브라우징 내용을 분석하는 데 사용되지 않습니다. 장애 처리 또는 보안 목적이 완료되면 삭제하거나 개인 식별이 불가능하도록 처리합니다. 주문 기록과 계정 작업 기록은 브라우징 활동 로그에 해당하지 않으며, 보관 기준은 아래에 설명되어 있습니다.

로컬 저장소 및 결제

웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 언어 설정, 인터페이스 선택 사항 및 필요한 보안 표시를 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터는 세션을 유지하고 사용자의 선택을 복원하는 데 사용됩니다. 필수 저장소를 비활성화하면 로그인 상태가 해제되거나 언어 설정이 저장되지 않거나 일부 계정 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

브라우저 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 저장된 세션과 환경 설정을 다시 설정해야 할 수 있습니다. 웹사이트는 필수 저장소를 구독 서비스와 무관한 광고 프로필 생성에 사용하지 않습니다.

결제는 Alipay, WeChat 또는 USDT로 진행할 수 있습니다. 결제 과정은 해당 제3자 결제 채널에서 처리하며, VPNPW는 제3자 결제 계정의 전체 인증 정보를 직접 저장하지 않습니다. 결제 채널은 자체 정책에 따라 거래 정보를 처리할 수 있으며, VPNPW는 주문 확인에 필요한 결제 결과, 거래 식별 정보 및 상태 알림을 전달받습니다. 사용자는 선택한 결제 채널의 개인정보 보호정책도 함께 확인해야 합니다.

보관 및 삭제

계정 정보는 계정이 유지되거나 구독 서비스를 계속 제공해야 하는 동안 보관됩니다. 주문, 결제 결과, 환불 및 분쟁 처리 기록은 거래 이행, 재무 확인 및 적법한 요청 처리에 필요한 범위에서 보관됩니다. 문의 티켓 자료는 지원 업무가 종료된 후 후속 분쟁 처리와 서비스 유지에 필요한지에 따라 보관 또는 삭제 여부를 결정합니다. 개인과 합리적으로 연결할 수 없도록 집계된 접속 통계는 서비스 분석에 계속 사용될 수 있습니다.

사용자는 사용자 패널에 로그인한 후 문의 티켓 지원을 통해 계정 정보 조회, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. VPNPW는 계정 관리 권한을 확인한 후 요청을 처리합니다. 계정을 삭제하면 구독 이용과 과거 주문 조회에 영향을 줍니다. 법률상 필요하거나 아직 완료되지 않은 거래, 환불 및 분쟁 처리를 위해 보관해야 하는 기록은 관련 목적이 종료된 후 삭제하거나 개인 식별이 불가능하도록 처리합니다.

정책 업데이트

VPNPW는 기능 조정, 데이터 처리 방식의 변경 또는 적용 규정의 업데이트에 따라 본 정책을 수정할 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시되며, 페이지 상단의 최종 업데이트 월도 함께 변경됩니다. 데이터 이용 목적, 공유 범위 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 사용자 패널 또는 서비스 공지를 통해 안내합니다. 업데이트가 시행된 후에도 서비스를 계속 이용하면 당시 유효한 정책 내용을 읽고 이해한 것으로 간주됩니다.